Regulamin sklepu.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady korzystania ze Sklepu Internetowego oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego elektronikmedia.pl przez Auto Pasja Kielce, Elżbieta Czeriba, z siedzibą ul. Sandomierska 178, 25-329 Kielce, NIP: 6572616722.

2. Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez:
a. adres poczty elektronicznej elektronikmedia@o2.pl;
b. telefonicznie pod numerem 502 14 00 24;
c. formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie

3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej http://elektronikmedia.pl, w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

II. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
3. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego;
5. Regulamin – niniejszy dokument;
6. Rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na utworzeniu przez Klienta Konta;
7. Sklep Internetowy (Sklep) – strony internetowe, za pośrednictwem których Klient może w szczególności składać Zamówienia;
8. Sprzedawca – Auto Pasja Kielce, Elżbieta Czeriba, ul. Sandomierska 178, 25-329 Kielce, NIP: 6572616722;
9. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);
12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny minimalnych wymagań technicznych.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem i niniejszym Regulaminem.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

1. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, potwierdzenie zapoznania się z „Pouczeniem o odstąpieniu od umowy”, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.

V. Dostawa

1. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
3. Zamówione towary dostarczamy w maksymalnym terminie 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy lub potwierdzenia dokonania wpłaty w przypadku płatności przelewem. Termin realizacji wynika z konieczności skompletowania zamówienia z magazynu i przygotowania przesyłki. Zazwyczaj zamówienia są wysyłane następnego dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty.
4. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.

VI. Ceny i metody płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Klient może wybrać następujące metody płatności: przelew bankowy, gotówka przy odbiorze osobistym, gotówka za pobraniem, płatność elektroniczna.

VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego może odstąpić od umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2. Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy:

a. W terminie 14 dni od otrzymania towaru prosimy przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: elektronikmedia@o2.pl lub pocztą na adres: Auto Pasja Kielce, ul. Sandomierska 178, 25-329 Kielce.
b. Oświadczenie może być złożone na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu lub w dowolnej formie pisemnej.
c. Po złożeniu oświadczenia Klient zobowiązany jest do odesłania Towaru w terminie 14 dni na adres:
Auto Pasja Kielce
ul. Sandomierska 178
25-329 Kielce
d. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru.
e. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w przypadku Towarów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta, Towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

4. Zwrócony Towar zostanie przyjęty tylko wówczas, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu z kompletną zawartością, a sam produkt nie będzie nosił śladów użytkowania.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556–576 Kodeksu cywilnego.

2. Reklamacje należy kierować na adres:
Auto Pasja Kielce, Elżbieta Czeriba
ul. Sandomierska 178
25-329 Kielce
e-mail: elektronikmedia@o2.pl
tel. 502 14 00 24

3. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar na powyższy adres, dołączając dowód zakupu.

4. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.

IX. Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej.
2. Klient może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

X. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Auto Pasja Kielce, Elżbieta Czeriba, ul. Sandomierska 178, 25-329 Kielce. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia korespondencji. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

XI. Postanowienia końcowe

1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez informacje na stronie głównej Sklepu.