Standardowo przesyłki są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
Dostawy są realizowane na terenie całej Polski.
Zamówione towary dostarczmy w maksymalnym terminie 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na Naszym koncie bankowym lub otrzymania faksem bądź pocztą elektroniczną potwierdzenia dokonania wpłaty w przypadku płatności przelewem na rachunek firmowy. Jednak zazwyczaj są wysyłane następnego dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania faksem bądź pocztą elektroniczną potwierdzenia dokonania wpłaty w przypadku płatności przelewem na rachunek firmowy. 
W przypadku wątpliwości odnośnie wprowadzonych danych teleadresowych podczas wypełniania formularza zamówieniowego będą one weryfikowane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia odebranych towarów w dniu dostawy przesyłki i zgłoszeniu nieprawidłowości najpóźniej na drugi dzień od odebrania przesyłki.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki przy kurierze, w razie uszkodzeń transportowych należy zgłosić to dostarczającemu przesyłkę który zobowiązany jest do sporządzenia protokołu szkody , który będzie podstawą do uzyskania prawa klienta do otrzymania nowego towaru.

Na życzenie klient otrzyma fakturę VAT wraz z zamówionym towarem. Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić w trakcie zamawiania towarów polu dotyczącym komentarzy dokonując wpisu "FAKTURA" oraz danych firmy dla której należy wystawić fakturę.

Sklep Elektronikmedia.pl dokłada wszelkich starań do odpowiedniego zapakowania zamówionych towarów. 

Koszt przesyłki jest uzależniony od wagi oraz gabarytu danego towaru i jest przedstawiony w pierwszym etapie zamawiania towaru po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie Elektronikmedia.pl
Koszt dostawy mieści się w przedziale od 8 zł netto do 33 zł netto.

W granicach administracyjnych miasta Kielce na prośbę klienta jesteśmy w stanie dostarczyć przesyłkę w przeciągu kilku godzin, koszt jest stały - 15 zł. 

Rachunek bankowy: 

Elektronik Media s.c.
ul. Tadeusza Kościuszki 18/22
25-310 Kielce
Santander Bank Polska

25 1090 2590 0000 0001 4226 4791

Prosimy o podanie numeru zamówienia w tytule płatności. 

Zwroty: 

Klientom przysługuje prawo do zwrotu części lub całości zamówionego towaru w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zastanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy gdy będzie odesłany w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu z kompletną jego zawartością a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów użytkowania
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera takie jak kolor, proporcje itp. nie mogą być podstawą do uznania reklamacji zakupionego towaru.

Zwrot wartości towaru nastąpi przelewem na konto kupującego lub przekazem pocztowym na adres kupującego. Zwrot nastąpi po otrzymaniu i ocenieniu towaru pod kątem jego stanu.
Pod pojęciem zwrot wartości towaru rozumie się zwrot kwoty brutto towaru bez kosztów przesyłki. Kupujący odsyła towar na własny koszt.

Kupujący zobowiązuje się do zabezpieczenia zwracanego towaru przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu.

W razie chęci skorzystania z możliwości zwrotu towaru prosimy przed wysyłką uzgodnić to z Nami kontaktując się telefonicznie 41 343 06 74 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej:  elektronikmedia@o2.pl

Przesyłkę prosimy zaadresować jak niżej:

"Elektronik Media s.c." ZWROT
ul. Tadeusza Kościuszki 18/22
25-310 Kielce

Tak zaadresowana przesyłka przyspieszy procedurę zwrotu wartości towaru.