Wysyłka:

Standardowo przesyłki są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Dostawy są realizowane na terenie całej Polski.

Zamówione towary dostarczamy w maksymalnym terminie 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na Naszym koncie bankowym lub otrzymania faksem bądź pocztą elektroniczną potwierdzenia dokonania wpłaty w przypadku płatności przelewem na rachunek firmowy. Termin realizacji wynika z konieczności skompletowania zamówienia z magazynu i przygotowania przesyłki. Jednak zazwyczaj zamówienia są wysyłane następnego dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty.

W przypadku wątpliwości odnośnie wprowadzonych danych teleadresowych podczas wypełniania formularza zamówieniowego będą one weryfikowane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia odebranych towarów w dniu dostawy przesyłki i zgłoszeniu nieprawidłowości najpóźniej na drugi dzień od odebrania przesyłki.

Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki przy kurierze, w razie uszkodzeń transportowych należy zgłosić to dostarczającemu przesyłkę który zobowiązany jest do sporządzenia protokołu szkody, który będzie podstawą do uzyskania prawa klienta do otrzymania nowego towaru.

Na życzenie klient otrzyma fakturę VAT wraz z zamówionym towarem. Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić w trakcie zamawiania towarów w polu dotyczącym komentarzy dokonując wpisu "FAKTURA" oraz danych firmy.

Koszt przesyłki:

Wpłata na konto - 17,00 zł
Za pobraniem - 20,00 zł

W granicach administracyjnych miasta Kielce na prośbę klienta jesteśmy w stanie dostarczyć przesyłkę w przeciągu kilku godzin - koszt stały 20 zł.

Rachunek bankowy:
Auto Pasja Kielce
ul. Sandomierska 178
25-329 Kielce
Santander Bank Polska
25 1090 2590 0000 0001 4226 4791

Prosimy o podanie numeru zamówienia w tytule płatności.

Zwroty:

Klientom przysługuje prawo do zwrotu części lub całości zamówionego towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy przed wysyłką towaru poinformować nas o decyzji poprzez:

• e-mail: elektronikmedia@o2.pl
• telefon: 502 14 00 24

Zwracany towar należy odesłać na adres:
Auto Pasja Kielce
ul. Sandomierska 178
25-329 Kielce

Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów użytkowania.

Zwrot wartości towaru nastąpi przelewem na konto kupującego w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Pod pojęciem zwrot wartości towaru rozumie się zwrot kwoty brutto towaru bez kosztów przesyłki. Kupujący odsyła towar na własny koszt.